二十世纪信息技术的加速发展与广泛应用,使人类社会进入到了"电子商务"时代。在过去的工业经济时代,产品的"质量"和"成本"是企业取得竞争优势的主要手段;而在当前的"电子商务"时代,"服务"上升为第一要素,"持续创新"、"效率"和"快速反应"成为企业取得竞争优势的主要手段。"客户满意度"则是企业管理最重要的绩效指标。为此,企业更新管理理念、优化管理体系势在必行;另一方面,面对日益激烈的市场竞争,面对世界经济一体化的挑战,面对中国加入WTO的临近,企业将不得不面对来自国内和国际同行业的激烈竞争。
在这种时代背景和市场环境下,企业有很多的问题需要解答。为了帮助企业决策者迅速找到企业存在的管理症结,选择正确的解决办法,双汇软件的管理专家们面向企业提供以下的管理咨询服务: |